সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Forza নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন সব শর্ত

Forza প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে ব্যবহার শুরুর আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জানুন

বয়স সীমা

Forza-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবলমাত্র নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট রোলওভার ও মেয়াদ রয়েছে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি ও অন্যান্য অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

দায়িত্বশীল গেমিং

Forza দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। ব্যবহারকারীরা নিজেই লিমিট নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Forza প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Forza প্ল্যাটফর্ম (forza.wine) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। Forza একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মানে হলো আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Forza সংরক্ষণ করে।

প্রযোজ্য আইন

Forza আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য নিজেরাই দায়ী।

মনে রাখুন

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Forza-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
  • অন্যের নামে বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে

পরিচয় যাচাই (KYC)

Forza আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। উইথড্রয়াল করতে হলে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।

KYC তথ্য যাচাইয়ে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। এই সময়ের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

১
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ

সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।

২
মোবাইল যাচাই

OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করুন।

৩
ডকুমেন্ট জমা

প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন।

৪
অ্যাকাউন্ট সক্রিয়

যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হয়ে যাবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Forza-তে বর্তমানে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো বিকাশ, নগদ ও রকেট। ব্যাংক ট্রান্সফারও সীমিত পরিসরে উপলব্ধ।

পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকাল
বিকাশ ৳৩০০ ৳৫০০ ১৫–৩০ মিনিট
নগদ ৳৩০০ ৳৫০০ ১৫–৩০ মিনিট
রকেট ৳৩০০ ৳৫০০ ১৫–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫,০০০ ৳২,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস সহ ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের রোলওভার শর্ত আগে পূরণ করতে হবে। রোলওভার পূরণ না করে উইথড্রয়াল চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

Forza কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Forza নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
  • রোলওভার পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একসাথে একাধিক ডিপোজিট বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।
  • Forza যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রোলওভার হিসাব পদ্ধতি

রোলওভার মানে হলো বোনাস পরিমাণকে নির্দিষ্ট গুণনীয়কে বেট করা। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস ও ৫x রোলওভার মানে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। সকল গেম রোলওভার পূরণে সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেখুন।

৫ বেটিং নিয়মকানুন

Forza-তে বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, লাইভ ক্যাশআউট সুবিধা ছাড়া।
  • সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রভাবিত হলে Forza যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগে গৃহীত বেট মূল অডসেই থাকবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে ওই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো বেটিং অনিয়ম সনাক্ত হলে Forza একতরফাভাবে বেট বাতিল করতে পারে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই সীমা গেম, মার্কেট ও অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ক্রিকেট বেটিং

বাংলাদেশের জনপ্রিয় খেলা ক্রিকেটের জন্য Forza-তে বিশেষ অডস ও বাজার রয়েছে। IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সব বড় টুর্নামেন্ট কভার করা হয়।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কাজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ফলাফল
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত
বোনাস অপব্যবহার / আর্বিট্রেজ বোনাস বাতিল + তদন্ত
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার পেমেন্ট বাতিল + তদন্ত
ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণা স্থায়ী ব্যান + আইনি ব্যবস্থা
হ্যাকিং বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া স্থায়ী ব্যান + আইনি ব্যবস্থা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রতিনিধিত্ব করা স্থায়ী ব্যান + রিপোর্ট

Forza কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে। তদন্তকালীন সময়ে উইথড্রয়াল বন্ধ থাকবে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Forza নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে
  • আর্থিক প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস) ক্ষেত্রে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সব শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Forza দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ অংশ। আমরা চাই না কোনো ব্যবহারকারী বেটিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির শিকার হোন।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত
  • বেটিং ইতিহাস দেখার সুবিধা
  • পেশাদার সাহায্যের জন্য রেফারেল সেবা

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Forza নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজিউর) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
  • বেটিং থেকে প্রত্যাশিত লাভ না হলে

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল পেমেন্ট হলে Forza তা সংশোধন করার অধিকার রাখে, এমনকি পেমেন্ট হয়ে যাওয়ার পরেও।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Forza যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের ঠিকানা

ইমেইল: support@forza.wine
লাইভ চ্যাট: প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এবার শুরু করুন

Forza-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন।

English